Ａ ログインID と パスワードが正しく入力されているか確認をしてください。
全角になっていないか確かめてください。
Ａ スピーカーのジャックをしっかりと差し込んでいますか？ミュートになっていませんか？ご確認ください。
Ａ ご利用のパソコンのハード、OS、ブラウザ、Flashのバージョンなどいくつかの原因が考えられます。動作環境確認のページにて、ご利用のパソコンのスペックに問題がないかご確認ください。
Ａ ご利用の施設で、多くの人がインターネットに接続している場合など、一時的にネットワークのパフォーマンスが落ちることがございます。youtubeなどの動画サイトに接続して同様の現象が生じないかご確認ください。
また、ご利用のパソコンのハード、OS、ブラウザ、Flashのバージョンによって不具合が生じているおそれがあります。ハードウェアの条件については、以下のページをご覧ください。
http://www.cael.jp/specification.html
Ａ 講義を再生中に生じたトラブルに関しては、ダッシュボードの右下の「受信メッセージ」の「メッセージを送る」ボタンを押して、トラブルの詳細をシステム管理者にお知らせください。